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Sítoma

Usted ha alquilado un dominio con Bitpalast®. Este dominio debe seguir siendo supervisado por Bitpalast®, pero la persona autorizada con derechos sobre el nombre de dominio debe cambiar. La factura se pagará también por el nuevo propietario.

Causa

Este caso suele ocurrir cuando la forma legal de su negocio cambia o se prevé que un dominio previamente gestionado por una persona física privada en el futuro será supervisado por otra persona física, una empresa o una sociedad.

Solución

Bitpalast® tiene que poder demostrar legalmente que usted renuncia a sus derechos sobre el nombre de dominio. Para ello debe cancelar el contrato de dominio. Basta con que informe a Bitpalast® informalmente de que el dominio debe ser transferido a un nuevo propietario. En todo caso, su cancelación debe ir acompañada siempre de su firma. Una cancelación por e-mail no es suficiente. Por favor mencione expresamente en su cancelación que el dominio del nuevo propietario debe continuar estando bajo la supervisión de Bitpalast®.

Si después de una cancelación el dominio permanece con Bitpalast® y está siendo usado por un nuevo propietario, entonces no hay plazo de preaviso de cancelación al que tenga que regirse.

El nuevo propietario del dominio deberá facilitarle a Bitpalast® su consentimiento y aceptación de los términos y condiciones generales, la política de uso y los nuevos datos de pago, como por ejemplo un nuevo número de tarjeta de crédito o la autorización de domiciliación bancaria. También estos datos deben entregarse siempre firmados. La forma más fácil de compilar esta información y añadir la firma necesaria, es haciendo un nuevo pedido del servicio deseado en el sistema de pedidos online.

Como alternativa, puede utilizar el formulario que se proporciona a continuación para transferir la cuenta del cliente a un nuevo propietario.

Resumen de las preguntas más frecuentes